La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) detectó 222 incumplimientos a los beneficios establecidos para jubilados, pensionados y personas de la tercera edad entre enero y mayo de 2026.

De acuerdo con la entidad, las principales irregularidades corresponden a 76 casos relacionados con la tasa de interés en préstamos, 46 por no aplicar el 25% de descuento en restaurantes y 26 por la falta de letreros informativos sobre los beneficios que establece la Ley 6 de 1987.

Entre los descuentos establecidos por la Ley 6 de 16 de junio de 1987 destacan los siguientes:

Recreación y entretenimiento

• 50% en cines, teatros, deportes y espectáculos públicos (excepto actividades benéficas).

Transporte

• 30% en autobuses interurbanos, trenes, lanchas y barcos.
• 25% en pasajes aéreos.

Hoteles, moteles y pensiones

• 50% de descuento de lunes a viernes.
• 30% de descuento de viernes a domingo.

Restaurantes

• 25% de descuento en consumo individual en restaurantes.
• 15% en comidas rápidas de franquicias nacionales e internacionales.

Salud

• 15% en hospitales y clínicas privadas.
• 20% en medicamentos en farmacias.
• 20% en honorarios médicos y quirúrgicos.
• 15% en servicios odontológicos y de optometría.

Servicios técnicos y profesionales

• 20% en honorarios profesionales.
• 20% en prótesis, aparatos y accesorios de ayuda.

Servicios públicos

• 25% en la tarifa de energía eléctrica hasta 600 kilovatios.
• 25% en el servicio telefónico residencial (una línea).
• 25% en el consumo de agua potable hasta B/.30.00.

Otros beneficios

• 50% en la solicitud de pasaportes.
• 50% en el impuesto de aeropuerto.
• 20% en servicios funerarios.
• 100% de exoneración en trámites del Registro Público para organizaciones sin fines de lucro.

Como resultado de las investigaciones, la Acodeco ha impuesto 17 sanciones en primera instancia, que suman B/.19,340.00.

La institución recordó que los jubilados y pensionados tienen derecho a descuentos en áreas como transporte, restaurantes, hoteles, servicios médicos, medicamentos, energía eléctrica, agua potable y telefonía residencial, entre otros beneficios contemplados en la legislación panameña.

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