Crecimiento de la banca digital en Colombia: un estudio comparado con el caso mexicano

Por Laura Cristina Bayona Maldonado, Oskar David Vanegas Niño

En este documento se analiza el crecimiento de la banca digital en Colombia; se tuvo como caso de estudio a Nequi, subsidiaria digital de Bancolombia, y se hizo un comparativo con el caso de Bancomer móvil de México, cuya experiencia ha recibido múltiples reconocimientos y premios.

El texto aborda los factores que influyeron en dicho crecimiento de la banca digital, las transformaciones organizativas y estructurales que sufrieron las entidades bancarias para la inmersión en plataformas móviles, los servicios ofrecidos por Nequi y Bancomer a la hora de consolidarse en el mercado y una valoración de Bancolombia y Bancomer en el mercado financiero. Los resultados demuestran que Bancolombia, desde el punto de vista del análisis del fenómeno de la banca digital en las dimensiones sociales, económicas, organizativas y financieras, todavía tiene un gran margen para crecer en el mundo de las fintech.

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